El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), es un servicio público dependiente del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo del gobierno de Chile. En ente se encarga de impulsar y controlar los derechos del consumidor en el país. Sus principales procesos son la protección, educación, información y participación de los consumidores
Contenido
Número de Teléfono del Servicio del Servicio Nacional del Consumidor
El trabajo que realiza este ente regulador inicia con el reclamo de los consumidores del país. Para ello, Sernac dispone de un canal telefónico gratuito para la atención de los reclamos. Para realizar consultas o iniciar reclamos al organismo público debe marcar este número telefónico
- 800 700 100
Oficinas
El organismo público Sernac tiene presencia en todas las regiones del país. En cada una de las Direcciones Regionales se llevan a cabo los procedimientos legales básicos de control y regulación en base a la ley. Para hallar más fácilmente las dirección tendrá una lista completa en el enlace
Sitio web del Sernac
En su página oficial, el ente público desarrolla las tareas que lleva a cabo el servicio del consumidor. Podrá encontrar las regulaciones vigentes, los procedimientos de control aplicados y novedades. El sitio le permite crear su perfil para autogestionar sus trámites de reclamo
Redes sociales del SERNAC Chile
Los diferentes cambios tecnológicos han otorgado otras ventajas para la comunicación. Por ello es que el organismo público dispone de cuentas oficiales en redes sociales. A través de las diversas cuentas comparte noticias respecto a los controles realizados y actualizaciones de las normas vigentes
- Facebook: @SERNAC.Chile
- Twitter: @SERNAC
- Instagram: @sernac_chile
- YouTube: @ServicioNacionaldelConsumidorChile
- LinkedIn: @SERNACChile
